Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le vendeur  (delacroix boutik) et l'acheteur.
Toute commande passée sur le site www.delacroixboutik.bigcartel.com vaut pour acceptation entière et totale des conditions générales de vente.
Les dites conditions pourront faire l'objet de modifications sans préavis, les conditions applicables à chaque commande sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.

Produits
Les produits concernés par les présentes conditions générales de vente sont les produits commercialisés par Delacroix Boutik et présentés actuellement à l'adresse  www.delacroixboutik.bigcartel.com ou sur le blog delacroixboutik.canalblog.com et sur toutes les pages internet associées à ces sites.
L'entreprise s'efforce de donner le plus de détails possibles sur les articles présentés. Toutefois en cas d’erreurs ou omissions, la responsabilité de Delacroix Boutik ne pourra être engagée. Les photos des articles figurant sur le site sont non-contractuelles; elles sont le plus fidèle possible mais l'entreprise ne peut assurer une similitude parfaite avec l'article commandé (les nuances des couleurs et le rendu des matières peuvent varier selon les ordinateurs).
De plus chaque article est confectionné à la main en série limitée, chaque pièce est considérée comme unique, il ne pourra être demandé à l'entreprise de fournir deux articles totalement semblables.
Les produits demeurent la propriété de la société Delacroix boutik jusqu'au paiement complet du prix.
Les risques de perte ou d'endommagement des produits sont transférés à l'acheteur à compter du moment où les produits sont confiés au transporteur.


Disponibilité

Les articles sont fournis dans la limite des stocks disponibles. S'agissant de pièces uniques ou de très petites séries, les articles seront fournis au premier acheteur passant une commande ferme.
Si les stocks sont épuisés et l'article est toujours présenté, il est possible de contacter Delacroix Boutik par mail à l'adresse suivante : delacroixtissus@yahoo.fr pour commander un autre exemplaire du produit sous réserve de la disponibilité des matières premières. En plus du délai de livraison, un délai de fabrication sera pris en compte.

Tarifs
Les prix figurant sur le site sont en euros TTC (toutes taxes comprises).
L'entreprise Delacroix Boutik est sous le statut de la microentrepresie et n'est pas assujetie à la TVA, conformément aux dispositions légales en vigueur.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de port qui sont à la charge de l'acheteur.
L'entreprise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment en fonction du coût de la matière première, étant entendu que le prix figurant lors de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Paiement et mode de paiement
Les paiements se font par carte bancaire via paypal ou directement avec un compte Paypal si l'acheteur en possède un.
Les règlements par chèque sont acceptés à l'ordre de Delacroix, les articles seront expédiés dès réception de celui-ci.

Livraison
Les articles seront livrés dans un délai de 4 à 15 jours maximum (hors période de congés signalée sur le site) à réception du règlement, à l'adresse indiquée par l'acheteur lors de la commande.
Les frais de transport sont à la charge de l'acheteur et varie en fonction du poids et de la destination du colis. Les frais de transport sont généralement indiqués lors du processus de commande. Ils valent pour tout envoie en France métropolitaine. Un envoi international est possible sur demande. En cas d'achat multiple, les frais sont recalculés, le total sera précisé à l'acheteur avant réglement.
L'acheminement des colis est pris en charge par la poste. L'entreprise Delacroixboutik n'est en aucun cas responsable des retards, vols, pertes ou détériorations des colis confiés à la Poste.

Rétractation
Le Client dispose d’un délai de rétractation de sept (7) jours francs à compter de la date de réception de sa commande, pour retourner à ses frais, le produit commandé, pour remboursement. La demande est adressée par courrier recommandé avec accusé de réception à Delacroixboutik c/o Ludivine Letzelter 4 rue Guépin, 44000 Nantes. Le produit, dans son état d’origine, complet, ni utilisé, ni endommagé devra être retourné à cette même adresse. La somme correspondante sera alors remboursée dans un délai maximal de trente (30) jours ouvrés à compter de la réception du retour.

Responsabilité
La société Delacroix Boutik ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. Les articles présentés sont des articles de décoration, leur conception artisanale ne répondent pas aux normes NF sur les jouets.

Delacroix Boutik  garantit l’acheteur, au titre des vices cachés pouvant affecter les produits livrés, dans le cadre d’un remplacement du produit défectueux, ou leur remboursement sans pouvoir être considéré comme responsable des éventuelles conséquences dommageables que ces vices cachés auraient pu entraîner.
Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer par voie postale à l'adresse ci-dessus.

Protection de donnés personnelles
Toutes les informations personnelles des acheteurs seviront uniquement à traiter la commande et ne seront en aucun cas divulguées à un tiers. En vertu de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, l'acheteur dispose d'un droit de rectification, de consultation, de modification et de suppression des données communiquées.

Protection intellectuelle
La marque Delacroix boutik est une marque déposée. Les articles proposés par Delacroix boutik sont des créations originales qui bénéficient de la protection de la propriété intellectuelle selon les législations françaises et européennes. Toute copie ou contrefaçon de toute création sont strictement interdites.